Tecnologia de vozes neurais permite produção de conteúdo ágil e acessível para empresas

Em um mundo totalmente conectado, em que a evolução tecnológica não para um segundo, a implementação da inteligência artificial na vida dos consumidores tem se tornado cotidiana.

E uma das áreas que mais cresce é a tecnologia de voz, em especial os serviços cognitivos de vozes neurais (chamados de Neural TTS). Eles utilizam algoritmos de machine learning (a aprendizagem da máquina) para criar vozes com timbres e entonações realistas em várias línguas, a partir de qualquer texto.

De olho nessa tendência, empresas de todos os setores estão implementando esse recurso na maneira em que interagem com seus clientes, parceiros e colaboradores. A produtora Prime Arte, por exemplo, começou a aplicar os serviços cognitivos de voz em seus vídeos, a fim de criar agilidade nos projetos e promover a redução de custos.

“A quantidade de processos e custos para introduzir a locução em um vídeo sempre foi excessiva. O surgimento dos serviços cognitivos ajuda não apenas a reduzir esses gastos operacionais como também facilita a assistência, pois a produção tem mais autonomia e rapidez na mudança de roteiros,” explica Leandro Alvarenga, CEO da Prime Arte.

Para o executivo, existem novas oportunidades derivadas da vantagem em usar a inteligência artificial com vozes neurais, sobretudo na eficiência que o mercado de comunicação exige nos dias atuais. A estimativa é que nos próximos anos, mais e mais negócios sejam beneficiados por essa tecnologia, buscando otimizar e dar mais escala à produção de conteúdo.

“Outro ponto a salientar, é que muitas vezes os clientes desistem de colocar o conteúdo produzido em outros idiomas por falta de orçamento ou até mesmo tempo, porém, com a vozes neurais essa barreira é minimizada”, afirma.

Alvarenga alerta, entretanto, que o foco é melhorar os processos e reduzir custos e não substituir os profissionais da voz. “Essas soluções estão conquistando o seu espaço no mercado, e ainda será necessário muito desenvolvimento e melhorias constantes no produto. Mesmo assim, hoje já é um grande diferencial competitivo para os desafios da comunicação.”